臻龙课堂为您讲解鱼刺图

这期的臻龙课堂为我们讲解了鱼刺图，一个常用并且超实用的管理工具。我们臻龙粘合剂公司每个部门每一位员工在日常工作中都可以学习使用，分析问题、解决问题。

鱼刺图，可以广泛适用于各行各业，是日本管理学家石川馨先生发明，所以也可以称为“石川图”，通俗的叫法“鱼刺图”、“鱼骨图”。鱼刺图一般分为两种形式，原因型以及对策型。鱼头在右，通常以“为什么”来写，也可以称为事后型，用来分析问题；鱼头在左，特性值通常以“如何提高、改善”来写，是事前还没有发生的，称之为对策型。

就拿我们臻龙粘合剂平时生产来说，有时候生产会出现次品，需要分析原因，通过鱼刺图，我们就可以找到第一根源，通常从原料开始分析，再到工艺、设备、人员操作等等，这其中每一个环节又可以一一细化，再次分析，把所有可能都罗列出来，系统化的思维，不留盲点。从各个不同层次分析，找出原因。

----- 责任编辑：臻龙粘合剂-采购顾问

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